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      新華網 > > 正文
      2021 05/ 13 15:22:45
      來源:新華網

      加速數字化轉型 擴展與重塑邊界

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        容聯云通訊CPO熊謝剛日前接受新華網《數字化轉型先行者》為世界電信與信息社會日特別策劃的視頻專訪時表示,隨著5G、云計算、AI等新技術的成熟與應用、“新基建”政策的推動,企業被真正推到了數字化轉型的十字路口;加速數字化改造的核心是建設數字化、智能化的基礎設施;專訪全部內容如下:

        當下,企業的業務模式、生存的市場環境正在發生深刻的變化與調整。來自所處行業之外的壓力和競爭成為企業面臨的關鍵挑戰之一。與此同時,隨著5G、云計算、AI等新技術的成熟與應用、“新基建”政策的推動,企業被真正推到了數字化轉型的十字路口。

        2013年,容聯云提出云通訊概念,推動電信網和互聯網的融合,通訊上云,打破連接的形式,2018年至今,通過AI和5G的結合賦能,從云通訊到智能云通訊,通訊服務在廣度和深度上不斷演進,進而構建通訊服務的智能連接生態。如今,工具的土壤已經肥沃、技術的樹干不斷壯碩,將AI、5G全面融入企業數字化改造,擴展和重塑邊界,賦能企業生產、營銷、運營等各個環節,實現全數字化升級改造與融合打通,這將是一場效率和成本的變革。

        加速數字化改造的核心是建設數字化、智能化的基礎設施。在這個體系之下,容聯通過抓住最擅長的通訊主賽道為企業數字化轉型賦能,通過新技術,將通訊的場景更加多元化,結合不同產業的細分場景,使得個人、企業和整個產業的效率得到提升。

        舉例來說,在金融行業,機構已開始實踐遠程服務中心語音和視頻交互服務,實現柜員式視頻客服、理財咨詢與銷售、直銷銀行理財評測、對公賬戶開戶、法人面簽等等服務,這是未來金融AI數字化轉型的一個重要趨勢。

        在智慧城市、能源、制造等行業,業務數字化迫切需要AI技術做規?;瘜崟r監管,容聯計算機視覺平臺用跨行業、多場景算法倉保證多元化的識別需要,將智能分析與識別、告警推送及提醒、數據統計及分析等業務系統融合打通,綜合管控。

      【糾錯】 【責任編輯:徐一嫣 】
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